1. Recebimento do Passcode

Após a autenticação no Olos, o agente logado receberá o evento contendo o passcode — um código de 4 dígitos numéricos — necessário para autenticação no CCM.

⚠️ Atenção: O agente deve estar vinculado a pelo menos uma campanha de voz. Caso contrário, o sistema enviará o evento LoginCCMFail ao invés do passcode. Armazene o número recebido do passcode para uso posterior.