Softphone Web
Fluxo de Integração

Fluxo de Integração

Tendo em vista que o integrador já tenha realizado a integração com o Olos Agent SDK, o processo de ativação do SoftphoneWeb pode ser iniciado com os seguintes passos:

  1. Passcode
  2. Obtenção da URL base do SoftphoneWeb
  3. Construção da URL final do iframe
  4. Inclusão do iframe na aplicação
  5. Ouvindo eventos e mensagens.
  6. Envio de Comandos para o SoftphoneWeb (postMessage)