Agent Sdk
Sendmsgtosupervisorfail

Sendmsgtosupervisorfail

Este evento é disparado quando houver um erro no envio da mensagem para o supervisor com as informaçõ es sobre os erros.

Como escutar

import { olosOn } from "olosagentsdk";
 
olosOn("SendMsgToSupervisorFail", callback);

Payload

{
  "agentId": 48,
  "reason": 2,
  "description": "SupervisorId 1584 not found or is not a supervisor or is not activated."
}

Erros possíveis

  1. GenericError
  2. AgentIdNotFound
  3. SupervisorNotFound
  4. ServiceNotAvail
  5. SysConfNotFound
  6. NotSupervisorOfAgent,
  7. EmptyMessage